Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, Ihren Anfragen, der Buchung und Durchführung unserer Veranstaltungen sowie der Kommunikation mit Ihnen verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes – DSG.

2. Verantwortliche

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Praxiswerkstatt sind gemeinsam verantwortlich:

Die Verantwortlichen entscheiden gemeinsam über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Praxiswerkstatt.

Datenschutzanfragen können an die oben angeführten E-Mail-Adressen gerichtet werden.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite beziehungsweise Referrer-URL
• übertragene Datenmenge
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen erkennen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die technischen Zugriffsdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle notwendig ist.

Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Der Hostinganbieter verarbeitet technische Daten in unserem Auftrag. Soweit erforderlich, besteht mit dem Anbieter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Google Fonts

Zur einheitlichen und technisch stabilen Darstellung von Schriftarten verwenden wir auf unserer Website Google Fonts. Die Schriftarten werden dabei nicht lokal auf unserem eigenen Server gehostet.

Beim Aufruf unserer Website stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her, insbesondere um die eingebundenen Schriftarten und die zugehörigen Stylesheets zu laden. Stylesheets werden dabei insbesondere über fonts.googleapis.com geladen, die eigentlichen Fontdateien insbesondere über fonts.gstatic.com.

Bei dieser Verbindung können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an Google übermittelt werden.

Anbieter ist:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien und einheitlichen Darstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Bereitstellung dieser Dienste kann eine Verarbeitung durch weitere Google-Unternehmen sowie eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes nicht vollständig ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5. Kontaktaufnahme

Sie können uns insbesondere per E-Mail, über WhatsApp oder über weitere auf unserer Website angeführte Kontaktwege erreichen.

Dabei verarbeiten wir jene Daten, die Sie uns selbst übermitteln, beispielsweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zu Ihrem Ausbildungsstand, soweit Sie diese freiwillig mitteilen
• Interesse an einem Workshop oder Termin

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Anfrage nicht zu einer Buchung führt, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. Kommunikation über WhatsApp

WhatsApp ist ein wichtiger Informations- und Kommunikationskanal der Praxiswerkstatt. Wir nutzen WhatsApp insbesondere für:

• die direkte Kontaktaufnahme mit uns
• den freiwilligen Beitritt zu unserem WhatsApp-Infobereich, über den wir über neue Termine, Themen und Module informieren
• organisatorische Kommunikation im Zusammenhang mit gebuchten Workshops

Anbieter für Nutzer:innen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist:

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder unserem WhatsApp-Infobereich beitreten, kann WhatsApp insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, gegebenenfalls Ihr Profilbild sowie Kommunikations- und technische Verbindungsdaten verarbeiten.

Abhängig von der verwendeten WhatsApp-Funktion und Ihren persönlichen WhatsApp-Einstellungen können bestimmte Profilinformationen für andere Teilnehmer:innen oder Mitglieder sichtbar sein.

Die Teilnahme am WhatsApp-Infobereich ist freiwillig und kann jederzeit beendet werden. Alternativ steht Ihnen jederzeit die Kommunikation per E-Mail zur Verfügung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur organisatorischen Durchführung einer gebuchten Veranstaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise, soweit Sie dem Infobereich freiwillig beitreten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei WhatsApp kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes nicht vollständig ausgeschlossen werden.

7. Anmeldung und Buchung von Veranstaltungen

Der konkrete Buchungsweg für unsere Veranstaltungen steht derzeit noch nicht abschließend fest. Möglich sind unter anderem eine direkte Nachricht, WhatsApp, ein WhatsApp-Katalog, E-Mail oder eine gesonderte Buchungslösung.

Wenn Sie eine Veranstaltung buchen, verarbeiten wir abhängig vom jeweils angebotenen Buchungsweg die für die Buchung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit erforderlich oder angegeben
• gewählter Workshop oder Termin
• Buchungsstatus
• Zahlungsstatus
• Rechnungs- beziehungsweise Adressdaten, soweit erforderlich
• organisatorische Mitteilungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Veranstaltungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Bereitstellung jener Daten, die für die Buchung und Durchführung der Veranstaltung notwendig sind, ist erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Buchung nicht bearbeiten oder die Veranstaltung nicht ordnungsgemäß durchführen.

8. Zahlungsabwicklung

Im Fall einer kostenpflichtigen Buchung verarbeiten wir die für Rechnungsstellung und Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere:

• Name der zahlenden Person
• Zahlungsbetrag
• Zahlungsdatum
• Zahlungsreferenz
• gegebenenfalls Rechnungs- oder Adressdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach gewähltem Zahlungsweg können die für die Zahlung notwendigen Daten an ein beteiligtes Kreditinstitut oder einen eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Durchführung von Onlineveranstaltungen über Zoom

Unsere Workshops finden online über Zoom statt.

Anbieter ist:

Bei der Teilnahme an einer Zoom-Veranstaltung können je nach Nutzung insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder selbst gewählter Anzeigename
• E-Mail-Adresse, soweit erforderlich
• Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme
• technische Verbindungs- und Gerätedaten
• freiwillig übermittelte Chatnachrichten
• Bild- und Tondaten, wenn Kamera oder Mikrofon aktiviert werden

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gebuchten Veranstaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Übungsformat kann die Nutzung von Kamera oder Mikrofon für eine aktive Teilnahme erforderlich sein. Darüber informieren wir im Rahmen der jeweiligen Veranstaltung.

Unsere Veranstaltungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Sollte ausnahmsweise eine Aufzeichnung vorgesehen sein, werden Sie vorher ausdrücklich informiert. Eine Aufzeichnung erfolgt nur auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage und nicht heimlich.

Bei Zoom kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes nicht vollständig ausgeschlossen werden.

10. Veranstaltungsbezogene Kommunikation

Nach einer Buchung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen notwendige organisatorische Informationen zu übermitteln, beispielsweise:

• Buchungsbestätigung
• Zahlungsinformationen
• Zoom-Link
• Terminänderungen
• Unterlagen zur Veranstaltung
• wichtige organisatorische Hinweise

Diese Nachrichten sind Bestandteil der gebuchten Leistung und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO versendet. Sie stellen keine allgemeine Werbung dar.

11. Werbung und Informationen über weitere Veranstaltungen

Wer unserem WhatsApp-Infobereich freiwillig beitritt, möchte damit Informationen über neue Termine, neue Module und neue Themen der Praxiswerkstatt erhalten.

Die Teilnahme am WhatsApp-Infobereich ist freiwillig und kann jederzeit beendet werden, etwa indem Sie den Bereich verlassen oder uns entsprechend kontaktieren.

Derzeit versenden wir keinen E-Mail-Newsletter. Sollten wir künftig einen solchen anbieten, würden wir Sie darüber gesondert informieren und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

Für elektronische Direktwerbung ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich; davon bestehen nur eng begrenzte gesetzliche Ausnahmen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere per E-Mail an praxiswerkstatt@viandalife.at. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

12. Umfragen und freiwillige Kontaktangaben

Auf unserer Website nutzen wir unter anderem das LSB-Praxisbarometer 2026. Soweit wir anonyme Umfragen durchführen, werden die inhaltlichen Antworten ohne Zuordnung zu einer bestimmten Person ausgewertet, soweit eine solche Zuordnung tatsächlich nicht möglich ist.

Freiwillig bekannt gegebene E-Mail-Adressen oder Kontaktdaten werden getrennt von den anonymen Umfrageantworten erhoben. Eine Verknüpfung mit den inhaltlichen Antworten erfolgt nicht.

Freiwillig angegebene Kontaktdaten werden ausschließlich für den bei der Erhebung genannten Zweck verwendet, beispielsweise für die einmalige Übermittlung von Ergebnissen oder Informationen zur Praxiswerkstatt.

Nach Erfüllung dieses Zwecks werden die Kontaktdaten gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Cookies

Nach aktuellem Stand verwendet unsere Website keine bekannten Analyse- oder Marketingtrackingdienste.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit dies für technische Funktionen der Website notwendig ist.

Derzeit eingesetzte externe Dienste wie Google Fonts funktionieren primär über externe Ressourcenabrufe und sind nicht allein deshalb als Cookie zu bezeichnen.

Sollten künftig Analyse-, Marketing- oder andere einwilligungspflichtige Technologien hinzukommen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren. Nach den österreichischen Vorgaben dürfen technisch nicht erforderliche Cookies grundsätzlich erst nach aktiver Einwilligung gesetzt werden.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder einschränken. Dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können – soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich – insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail-Anbieter
• Google im Zusammenhang mit extern geladenen Google Fonts
• WhatsApp / Meta im Zusammenhang mit der Nutzung von WhatsApp
• Zoom für die Durchführung von Onlineveranstaltungen
• Banken beziehungsweise Zahlungsdienstleister bei kostenpflichtigen Buchungen
• Steuerberatung oder Buchhaltung
• Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Rechtsvertretungen, soweit dies zur Wahrung oder Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist
• Buchungs- und Terminverwaltungsdienste, soweit zukünftig ein entsprechender Dienst eingesetzt wird

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den Anforderungen der DSGVO eingebunden.

15. Übermittlung in Drittländer

Einzelne von uns eingesetzte Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten. Das betrifft insbesondere die Nutzung von Google, Netlify, WhatsApp / Meta und Zoom.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter vertraglicher Garantien oder anderer gesetzlich vorgesehener Schutzmaßnahmen. Eine ausschließliche Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union können wir dabei nicht garantieren.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

• Kontaktanfragen ohne anschließende Buchung werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
• Vertrags- und Buchungsdaten werden für die Dauer der Vertragsabwicklung und danach für die Dauer möglicher gesetzlicher Ansprüche gespeichert.
• Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
• Freiwillig bereitgestellte Kontaktdaten aus Umfragen werden nach der angekündigten einmaligen Aussendung gelöscht.
• Einwilligungsbasierte Daten, etwa im WhatsApp-Infobereich, werden bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert.
• Organisatorische WhatsApp-Kommunikation im Zusammenhang mit einer Veranstaltung wird nur so lange gespeichert, wie dies für deren Durchführung und Nachbereitung erforderlich ist.

17. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: praxiswerkstatt@viandalife.at

Wir können einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen, wenn begründete Zweifel bestehen, dass die Anfrage tatsächlich von der betroffenen Person stammt.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

In Österreich ist zuständig:

Eine Beschwerde kann unter anderem per E-Mail, postalisch oder über das von der Datenschutzbehörde angebotene Onlineformular eingebracht werden.

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, unsere Angebote oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026