Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, Ihren Anfragen, der Buchung und Durchführung unserer Veranstaltungen sowie der Kommunikation mit Ihnen verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes – DSG.

2. Verantwortliche

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Praxiswerkstatt sind gemeinsam verantwortlich:

Die Verantwortlichen entscheiden gemeinsam über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Praxiswerkstatt.

Datenschutzanfragen können an die oben angeführte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite beziehungsweise Referrer-URL
• übertragene Datenmenge
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen erkennen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die technischen Zugriffsdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle notwendig ist.

Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Der Hostinganbieter verarbeitet technische Daten in unserem Auftrag. Soweit erforderlich, besteht mit dem Anbieter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Sie können uns insbesondere per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren.

Dabei verarbeiten wir jene Daten, die Sie uns selbst übermitteln, beispielsweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zu Ihrem Ausbildungsstand
• Angaben zum gewünschten Termin oder Workshop

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Anfrage nicht zu einer Buchung führt, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

5. Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation und auf Wunsch für die Übermittlung von Informationen zu unseren Veranstaltungen nutzen wir den Messengerdienst WhatsApp.

Anbieter für Nutzer:innen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist:

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder einem von uns bereitgestellten WhatsApp-Bereich beitreten, werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, gegebenenfalls Ihr Profilbild sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie jederzeit per E-Mail mit uns kommunizieren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur organisatorischen Durchführung einer gebuchten Veranstaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass bei WhatsApp insbesondere in Gruppen oder Community-Bereichen Ihr gewählter Profilname, Ihre Telefonnummer und gegebenenfalls Ihr Profilbild für andere Mitglieder sichtbar sein können. Treten Sie einem solchen Bereich bei, entscheiden Sie selbst, welche Profilinformationen Sie in WhatsApp bereitstellen.

Nach Abschluss der jeweiligen Veranstaltung können Teilnehmer:innen aus dem ausschließlich veranstaltungsbezogenen WhatsApp-Bereich entfernt werden. Organisatorische Nachrichten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung erforderlich ist.

WhatsApp kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten. Für solche Übermittlungen hat der Anbieter nach eigenen Angaben geeignete datenschutzrechtliche Garantien vorgesehen.

6. Anmeldung und Buchung von Veranstaltungen

Wenn Sie sich für eine Veranstaltung interessieren oder eine Veranstaltung buchen, verarbeiten wir abhängig vom jeweiligen Buchungsweg insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• gewünschter Veranstaltungstermin
• Buchungs- und Zahlungsstatus
• Rechnungs- oder Adressdaten, soweit erforderlich
• mitgeteilte organisatorische Anliegen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Veranstaltungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Bereitstellung jener Daten, die für die Buchung und Durchführung der Veranstaltung notwendig sind, ist erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Buchung nicht bearbeiten oder die Veranstaltung nicht ordnungsgemäß durchführen.

7. Verwendung eines Buchungssystems

Für die Termin- oder Veranstaltungsbuchung können wir den Dienst Zeeg verwenden.

Wenn Sie einen Termin über Zeeg auswählen oder buchen, werden die von Ihnen in das Buchungsformular eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin und freiwillige Mitteilungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Abwicklung Ihrer Buchung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Nutzung des Buchungsdienstes können außerdem technisch erforderliche Verbindungsdaten an den Anbieter übermittelt werden. Für die technische Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Buchungsanbieters.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung einer Zahlung verarbeiten wir insbesondere:

• Name der zahlenden Person
• Zahlungsbetrag
• Zahlungsdatum
• Zahlungsreferenz
• gegebenenfalls Kontodaten oder Informationen des eingesetzten Zahlungsdienstes

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und rechnungsrechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung notwendigen Daten an das beteiligte Kreditinstitut oder den eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.

Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Durchführung von Onlineveranstaltungen über Zoom

Unsere Onlineveranstaltungen können über Zoom durchgeführt werden.

Anbieter ist:

Bei der Teilnahme an einer Zoom-Veranstaltung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder selbst gewählter Anzeigename
• E-Mail-Adresse, soweit erforderlich
• Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme
• technische Verbindungs- und Gerätedaten
• freiwillig übermittelte Chatnachrichten
• Bild- und Tondaten, wenn Kamera oder Mikrofon aktiviert werden

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gebuchten Veranstaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie entscheiden selbst, welchen Namen Sie anzeigen und ob Sie Kamera oder Mikrofon aktivieren. Soweit es für die jeweilige Übung nicht ausdrücklich erforderlich ist, können Kamera und Mikrofon deaktiviert bleiben.

Unsere Veranstaltungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Sollte ausnahmsweise eine Aufzeichnung vorgesehen sein, werden Sie vorher ausdrücklich informiert. Eine Aufzeichnung erfolgt nur auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage und nicht heimlich.

Bei Zoom kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes nicht vollständig ausgeschlossen werden. Für entsprechende Übermittlungen werden die vom Anbieter vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien genutzt.

10. Veranstaltungsbezogene Kommunikation

Nach einer Buchung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen notwendige organisatorische Informationen zu übermitteln, beispielsweise:

• Buchungsbestätigung
• Zahlungsinformationen
• Zoom-Link
• Terminänderungen
• Unterlagen zur Veranstaltung
• wichtige organisatorische Hinweise

Diese Nachrichten sind Bestandteil der gebuchten Leistung und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO versendet. Sie stellen keinen allgemeinen Newsletter dar.

11. Werbung und Informationen über weitere Veranstaltungen

Informationen über weitere Veranstaltungen oder vergleichbare Angebote erhalten Sie nur, wenn dafür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht, insbesondere wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an praxiswerkstatt@viandalife.at erfolgen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für elektronische Direktwerbung ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich; davon bestehen nur eng begrenzte gesetzliche Ausnahmen.

12. Umfragen und freiwillige Kontaktangaben

Soweit wir anonyme Umfragen durchführen, werden die inhaltlichen Antworten ohne direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person ausgewertet.

Freiwillig bekannt gegebene E-Mail-Adressen oder Kontaktdaten werden technisch und organisatorisch getrennt von den anonymen Umfrageantworten erhoben. Eine nachträgliche Verknüpfung mit den inhaltlichen Antworten erfolgt nicht.

Freiwillig angegebene Kontaktdaten werden ausschließlich für den bei der Erhebung genannten Zweck verwendet, beispielsweise für die einmalige Übermittlung von Ergebnissen oder Informationen zur Praxiswerkstatt.

Nach Erfüllung dieses Zwecks werden die Kontaktdaten gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website und können eingesetzt werden, ohne dass die Website ordnungsgemäß sonst nicht bereitgestellt werden könnte.

Soweit nicht technisch notwendige Cookies, Analysewerkzeuge oder externe Marketingdienste eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Nach den österreichischen Vorgaben dürfen technisch nicht erforderliche Cookies grundsätzlich erst nach aktiver Einwilligung gesetzt werden. Eine erteilte Cookie-Einwilligung muss ebenso einfach widerrufen werden können, wie sie erteilt wurde.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder einschränken. Dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können – soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich – insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail-Anbieter
• Buchungs- und Terminverwaltungsdienste
• Videokonferenzanbieter
• Kommunikationsdienste
• Banken und Zahlungsdienstleister
• Steuerberatung oder Buchhaltung
• Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Rechtsvertretungen, soweit dies zur Wahrung oder Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den Anforderungen der DSGVO eingebunden.

15. Übermittlung in Drittländer

Einzelne von uns eingesetzte Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter vertraglicher Garantien oder anderer gesetzlich vorgesehener Schutzmaßnahmen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

• Anfragen ohne anschließende Buchung werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
• Buchungs- und Veranstaltungsdaten werden für die Dauer der Vertragsabwicklung und danach für die Dauer möglicher gesetzlicher Ansprüche gespeichert.
• Steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
• Freiwillig bereitgestellte Kontaktdaten aus Umfragen werden nach der angekündigten einmaligen Aussendung gelöscht.
• Einwilligungsbasierte Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert.

17. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: praxiswerkstatt@viandalife.at

Wir können einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen, wenn begründete Zweifel bestehen, dass die Anfrage tatsächlich von der betroffenen Person stammt.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

In Österreich ist zuständig:

Eine Beschwerde kann unter anderem per E-Mail, postalisch oder über das von der Datenschutzbehörde angebotene Onlineformular eingebracht werden.

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, unsere Angebote oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juni 2026